Engagement Qualité

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SPAD, l'assurance d'une qualité de service

L'accueil, la réalisation des prestations, le professionnalisme des équipes, la continuité de service... SPAD met tout en oeuvre pour satisfaire ses clients. Le principe fondateur de notre déontologie se décline en trois points :
  • Respect de la personne
  • Intervention individualisée
  • Relation triangulaire visant à protéger le client et l'intervenant à domicile.
  - Restitution de l'enquête qualité de 2017 "sourire à domicile"

Agréments & Certifications

Cap'Handéo certification

Bien vivre chez soi et dans la cité

Le réseau des services d’aide à domicile « Cap’Handéo Services à la personne » assure un service  à domicile de qualité grâce à son personnel formé et qualifié. Nos salariés sont  en mesure de s’adapter à tout type de handicap et de dépendance pour répondre au mieux à vos besoins.

La certification Cap’Handéo SAP, c’est la garantie de trouver une aide à domicile et un accompagnement de qualité pour répondre à vos besoins au quotidien. 

Aider, c’est notre métier, le handicap notre priorité !

Voir le site internet

Agrément qualité n°2011.2.73.30

SPAD est agréé pour son activité d’accompagnement et de maintien à domicile des personnes âgées et/ou handicapées et pour tous les autres services (ménage, bricolage, jardinage, services plus…).

 

Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile - SAAD

Depuis 2006, SPAD est autorisé par le Conseil Général de la Savoie et le CROSMS.